Como o SPMS modernizou o acesso à saúde em Portugal

Desafio:

O SPMS, uma das principais instituições responsáveis pela digitalização da saúde em Portugal, enfrentava desafios significativos para modernizar processos e melhorar o acesso aos serviços de saúde. A necessidade de criar soluções tecnológicas eficientes era clara, mas o caminho para implementá-las ainda apresentava obstáculos complexos.

Solução:

Desde 2021, a Watermelon se tornou parceira estratégica do SPMS, contribuindo ativamente para essa transformação:

• Alocação de especialistas em tecnologia, trabalhando diretamente nas equipes de projeto do SPMS;

• Desenvolvimento de sistemas, aplicativos e sites críticos, garantindo a modernização dos serviços digitais;

• Aprimoramento contínuo dos sistemas de informação, melhorando a usabilidade e acessibilidade para milhões de portugueses.

Resultados:

Os impactos dessa parceria foram expressivos:

• Aumento da eficiência operacional, reduzindo burocracias e agilizando processos;

• Melhoria na acessibilidade digital, permitindo que mais pessoas tivessem acesso facilitado aos serviços de saúde;

• Inovação contínua, garantindo que o sistema de saúde acompanhasse as evoluções tecnológicas.

Conclusão

A colaboração entre o SPMS e a Watermelon resultou em uma estrutura digital mais moderna e eficiente para a saúde em Portugal. Esse projeto exemplifica como a tecnologia pode ser uma ponte para um acesso mais humano e inclusivo aos serviços essenciais, trazendo benefícios diretos para milhões de cidadãos.